в исследованиях

Спасибо
kozorez@marcompractice.com

кто мы

Практики - это агентство, которое основала Юлия Козорез после 15 лет управления брендами
в крупнейшем ритейле (М.Видео-Эльдорадо, Связной, Лента) и банкинге (Сбер)

это средний опыт наших сотрудников

10 лет

>100 наград

на всех, включая Effie, Серебряный меркурий, НПБК, и даже short list Каннских львов

Сегодня Практики -

это команда из 15 человек с экспертизой агентской 
и клиентской стороны. 

Наша суперсила

Не просто агентство: ваша команда

В 2010 году в компании Эльдорадо Юлия провела ребрендинг, который перевернул восприятие бренда 
и привел бизнес к росту в ситуации, близкой к банкротству

В период слияния М.Видео и Эльдорадо Юлия руководила разработкой УТП брендов и модели управляемой конкуренции.

Также Юлия провела ребрендинг Связного, Ленты (2021 год), и занималась развитием бизнеса Сбер (Сбербанк) в Москве с 2021 по 2023 годы.

Юлия - обладатель ряда наград (Effie, рейтинг ТОП-100 российских менеджеров “Коммерсантъ”, НПБК, Серебряный меркурий, Серебряный лучник, шорт-лист Cannes Lions).

Также Юлия преподает в НИУ ВШЭ и Сколково. С Юлией вышло более 50 подкастов, интервью и статей.

В 2014 году Юлия, перейдя в М.Видео в команду Александра Тынкована, провела ряд крупных изменений в бренде, коммуникациях, и маркетинге. 
В частности, Юлия разработала
- новый креативный формат с Пушным, 
- омниканальный подход к продажам, 
- перезапуск интернет-магазина.
Эти изменения закрепили лидерство компании, усилили связи с ведущими вендорами (Юлия возглавляла переговоры по маркетинговым коммуникациям с Apple и Samsung), а также подготовили почву для слияния с компанией Эльдорадо.

С кого все началось

Юлия Козорез (Зарипова)

маркетолог, с 2008 по 2023 год
работавшая как директор по маркетингу 
в крупнейшем российском ритейле.

в исследованиях

Для каждого проекта мы собираем свой микс методов — от глубинных интервью до наблюдений и количественных замеров. Такой подход позволяет учесть специфику бизнеса и найти ответы именно на его уникальные вызовы

Ищем неочевидное

Формируем
кастомный микс под задачу

Задействуем
уникальные методы

Уникальное позиционирование рождается из скрытых потребностей и ценностей, о которых ещё не сказал никто. Задача исследования — найти тот самый смысл, который поднимет бренд и бизнес на новый уровень

Стандартные методы часто приводят к социально-одобряемым, а значит, неискренним ответам. Мы создали уникальную практику выявления глубинных инсайтов через встраивание в жизнь аудитории и наблюдения в точке присутствия бренда. Это даёт нам доступ к честным ответам и реальным мотивам людей

Приносим
решение, а не просто анализ

Наш результат - решение «под ключ». Исследование становится отправной точкой: на его основе мы проводим воркшопы с командой, вместе формулируем стратегические выводы и превращаем их в план внедрения. Такой подход позволяет не только найти инсайт, но и встроить его в бизнес-процессы, коммуникации и бренд-стратегию, обеспечивая реальное движение вперёд

и партнеры

глубокая методологическая экспертиза и стандарты мирового уровня в масшатбных количественных исслеодваниях

технологичная панель для быстрых исслеодваний и высокоточных результатов

не просто панель для опросов, а связующее звено: помогают переводить найденные инсайты в конкретные коммуникации, дизайн, тактики и процессы внедрения

гибкая платформа для быстрого запуска тестов и проверки гипотез в режиме agile

кейс

Запрос:
создать CVP (ценностное предложение) для 2х брендов с близким ассортиментным наполнением и форматом магазинов

Решение:
сегментация целевой аудитории по паттернам потребления бытовой техники и гаджетов;
определение территории каждого бренда через близкие к нему сегменты

Методология:
качественное исследование - глубинные интервью, “Один день с покупателем”
Количественное исслеодвание для проверки гипотез

Результат: определена уникальная территория для каждлого из брендов с дальнейшим разделением по ассортименту и коммуникациям

Когда нужно дифференцировать 2 бренда с одинаковым продуктовым наполнением

кейс

кейс

Когда нужно понять, почему не приходят

Запрос:
выснить причины низкого спроса на продукцию кофеен “Вкусно и точка”

Решение:
исследование мотивов выбора точки потребления и в целом роли кофе в повседневной жизни

Методология:
фокус-группы за “живым” потреблением кофе в точках ВиТ и конкурентов

Результат: разработана коммуникационная платформа по привлечению клиентов в кофейни ВиТ на основе выявленного глубинного инсайта

кейс

кейс

Когда нужно разработать ценностное предложение бренда

Запрос:
обновить ценностное предложение бренда “Находка” (региональный soft-дискаунтер, 400 торговых точек) на фоне усиления активности конкурентов (Х5, FixPrice)

Решение:
комплексное исследование драйверов и барьеров ЦА, выход на глубинные инсайты

Методология:
качественное исследование методами глубинное интервью, дневник наблюдений, “один день в магазине”;
подтверждение гипотез на количественном исслеодовании;
трекинг здоровья бренда

Результат: позиционирование, коммуникационная платформа, фирменный стиль на основе обновленного ценностного предложения (этап внедрения)

кейс

кейс

Когда нужно привлечь сотрудников “полевых” специальностей

Запрос:
выяснить причины оттока “полевых” кадров; подготовить базу данных для разработки EVP (ценностного предложения работодателя)

Решение:
выявление новых источников привлечения кадров и опредление потребностей соискателей;
исследование текущего восприятия HR-бренда

Методология:
качественное исследование методами глубинное интервью, дневник наблюдений, “собеседование”;
подтверждение гипотез на количественном исслеодовани

Результат: проект на стадии проведения количественного исследования

kozorez@marcompractice.com